近期,各大医院求医问诊量增大,但一些“小毛病”可以优先选择互联网医院。眼下,全省192家三级医院,都开通了线上诊疗活动。本台记者在华中科技大学同济医院,探访了互联网医院的运行情况。
中午11点多,同济医院感染科副主任医师郭威刚查完房,趁着午饭前的间隙,开始在办公室处理线上问诊号。求诊的姚先生,出现发烧症状,家中又没有备药,郭医生给他在线上开了点退烧用的布洛芬,以作应急用。
华中科技大学同济医院感染科副主任医师郭威:“我点了之后,我们药房就可以看到这个处方,他就根据患者在手机端上提供的信息,以及交了药费、交了快递费整个的过程,我们就会联系EMS、顺丰,最安全地寄到。”
来到医院药房,记者看到一张张配药单正在打印。药房工作人员在接到配药指令后,开始配药装包,预计下午或傍晚,快递公司就会来取货发货,武汉的患者,基本可以次日收到药品。
华中科技大学同济医院药学部主管药师刘璇:“我们就会拿单子跟匹配快递的运单,然后进行药品的调配。近期单量增长很快,我们也是加派了人手,保证药品的安全,尽快地为患者发出。”
同济医院互联网医院在2021年获批 ,患者通过“掌上同济APP”和同济医院官方微信公众号,都可以实现在线问诊,既可以挂图文咨询的号,也可以挂视频问诊的号,挂号费均只需4.5元,同时,患者如有需求,也可以选择自助开单,进行如核酸检测、血常规、乙肝检查等多项检查。
华中科技大学同济医院门诊部办公室主任李刚:“为了更好地保障这种患者的需求,我们现在也动员全院的各个专科,特别是一些和新冠相关的诊治专科,比如说呼吸、感染等等,医生能够尽量地去开通这种线上服务。那么最近,总体我们医生的增加量就有30%左右,在线的有1300余名医生给大家提供服务。”
湖北省卫健委日前也印发了《关于做好医疗机构线上诊疗和健康宣教工作的通知》,除现有25家互联网医院外,全省192家三级医院,从即日起,都将开展线上诊疗活动,确保24小时接诊。并且正式升级上线“健康湖北”公众服务平台,汇集全省二级以上医疗机构数百家、注册医生上千名,实现移动端预约挂号、在线问诊、专病咨询等服务。