对于很多人来说网购并不陌生,因为大多数的人都通过网购的方式购买过东西,而网购商家和用户之间沟通也很是满意,有的人则有不一样的想法。
很久就看中一款被子的小李,在双十一期间看到网店的价格比平常要优惠一百多块钱,便直接通过网购的形式下单购买了。

在等了一周左右收到自己网购的被子以后,小李发现网购商家在产品介绍的时候写的是可以水洗,但是在被子的包装和被子上的标签却没有水洗的一些介绍。

随后小李便直接找上了当时网购被子的商家,商家表示被子的成分就可以证明是水洗的,但是小李则认为既然网店的产品介绍写的是可以水洗,那么被子上一定要有水洗的标志,随后小李就在网购平台提交了退款的申请。

但是商家拒绝了小李的退款申请,商家表示需要小李将被子发回去以后才可以退款,但是小李表示被子他不准备退了,因为这是网购商家自身的问题。最后小李找到网购平台进行退款申请并且很快就收到了退款,而小李被子也没有退回给商家。商家事后联系小李表示小李的套路太深,并且表示会报警处理。
