朋友们
双十一的战利品都收到了吗?
听说过了双十一
你们的生活字典只有这个字:穷!
早中晚餐
四大皆空
啥都不剩
... ...
好吧,DV君可怜你!
话说手也剁了
但是还有一个严肃的问题要面对
战利品们
都是你心心念念的样子吗?
还是
.
.
.
双十一翻车现场画面已省略...
前段时间的双十一
广州的冯先生下单了一块电脑显卡
然而当他收到货时
却差点连眼泪都掉下来...
说好的“显卡”?
↓↓↓
双十一期间
冯先生在天猫吉的堡数码专营店
花了2599元
抢到一块心仪已久的电脑显卡
然而在到货之后
冯先生拆开快递一看,却发现不对劲
怎么有一瓶矿泉水?
我的显卡在哪里呢?
虽然发的是矿泉水
但商家对它的“关心”可丝毫不含糊
看看,他还细心地帮
这瓶珍贵的矿泉水包了几层气泡膜
看到盒里只有矿泉水
冯先生这下被商家给整懵了!
然而再后来
冯先生发现更多不对劲的情况
↓
有相同遭遇的不止自己
还有在这家专营店下单的上百名顾客
冯先生表示
自己收到矿泉水还是比较“幸运”的
有一些人更倒霉
花了2000多元只买到了空气
“有一部分人打开是什么都没有的,就只有一个盒子,感觉就是在欺骗我们。”
咋回事啊?
买了显卡,收货却变成矿泉水!
冯先生告诉我们
其实在发货前,大家都接到商家的电话
商家给了他们两种选择
一是退款;二是等元旦后发货
听到商家的要求
大伙肯定不乐意了
哪有双十一买的,元旦才发货的
而大家也不同意退款
让大家没想到
商家竟然会用矿泉水来代替电脑显卡
那商家此举
到底是有什么目的呢?
冯先生怀疑这件事
是商家为逃避发货违约金而做的
根据天猫延迟发货赔付规则
双十一的订单最迟应当在11月19号前发货
否则卖家将需要支付商品
实际成交金额30%作为违约金
在事情发生后
冯先生跟商家协商和向天猫客服投诉
但答复都是申请退款了事
“(天猫客服)说如果不申请退款,等到自动收货钱打到商家账户后,可能连钱都拿不回来了。”
目前,冯先生已通过
12315消费者投诉专线进行举报
本来想趁着双十一大降价入手
偏偏遇上这种烦心事
这种玩法,DV君是真的没见过了
希望有关部门能早日查明真相
还消费者一个公道!