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喜欢网购的小伙伴,有没有遇到过这种情况,网络宣传图片和实物图相差万里。家住毕节市黔西县城关镇的陈先生就遇到了类似情况,明明在网上看到的是高1米的树苗,到货后发现树苗“身高”还不到半米。
今天(3月14日)中午,毕节日报全媒体记者联系陈先生了解到,今年1月13日,他通过网络查找到一家牡丹苗基地工作人员的电话,打电话过去咨询牡丹苗的情况,该工作人员非常热情,不仅加了他微信,还向他介绍牡丹苗的种类、大小和价格。
△ 陈先生和对方的聊天截图
听完该工作人员的介绍后,陈先生决定向其购买12株牡丹苗,“当时他发给我看的样品中,大的牡丹苗高1米左右,小的牡丹苗高30公分左右,我就说买2株大的,10株小的,大的550元/株。”之后,陈先生通过微信向对方转账1300元购买树苗。
△ 陈先生的转账记录
转账过了一周左右,陈先生便收到了所购买的牡丹苗,让他万万没想到的是,牡丹苗的大小与对方所描述的不一致,“收到的牡丹苗大的就只有20公分左右,小的才10公分左右,完全不值这么多钱”。
△ 陈先生收到的牡丹苗
此后,陈先生多次通过电话和微信联系对方,要求重新发货,“一开始还接我电话,告诉我会重新发货,但一直都没发,后来直接不接我电话了,微信也不回。”目前,陈先生也不知道该怎么办,他希望对方要么重新发货,要么直接退钱。
在此,陈先生也借自身经历提醒大家,网购树苗时,一定要到正规网站购买,最好收到货检验后再付款,以免给自己带来不必要的财产损失。
为进一步了解情况,下午4点40分左右,记者根据陈先生提供的联系方式拨打对方电话,电话一接通对方就挂断。随后,记者向对方发短信称想核实此事,但截至发稿前也没收到对方的回复。
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