相信各位多少都有一些网购的经历吧,所以对其中的规则大致都能有些了解,人们常说,论谁的服务态度最好,那不是银行就是淘宝,但很多让人啼笑皆非的事也是与客服们的沟通中发生的,就像这位姑娘,分明是在网上买了耳环,却什么也没收到,而客服也丝毫不含糊,直言说,想让补发那就得拍照证实!而这位顾客的做法,真是叫人啼笑皆非啊!
从这位姑娘发出的脸书可以看出,她真的没有收到货,不知各位在面对这种情况都是如何解决的,但正常的处理流程,无非就是联系商家,之后说明情况,待商家确认之后通常就可以根据用户需求解决。倘若东西真是有破损,起码还能拍照验证,可这位姑娘什么都没收到,而客服却理直气壮的说,一定要有实拍图才行,如果是个脾气不好的买家,恐怕早就吵起来了,但这个买家却不同。
她分别为卖家提供了两张照片,均为自拍图,不同的是,她把手掌展开,只拍了自己的手,再无她物,随后还发到了脸书上,没想到还真有不少网友评论,而这位姑娘自己,也感到非常的疑惑,并在网上提问:“我在网上买的耳环根本没送到,然后客服需要我拍照为证”并且连发了三个问号,而她上传至网上的这则讯息,一下子就充满了喜感。
大多数的网友全在:“哈哈哈”的笑,有网友在下方留言说到:“你看我手里真的没有哈哈哈”。别说,这条回复紧挨着姑娘发出的照片,还真是贴合意境,并且引起了他人的共鸣,有人回复道:“你为什么可以发语音!”,恐怕是因为太贴切了,参透了“姑娘两手空空”的本意,更有人根据照片说出了客服的心声:“一定是右手,哼”,看来网友们个个都是小可爱呀。
看到这恐怕很多朋友已经不由的笑了起来,虽然这位姑娘的做法,让人感觉幽默,但又带有些许嘲讽,看来这个商家的服务还要再完善些才行啊,而顾客们也大可遇到此事时,寻求官方介入,各位不如也说说自己有趣的经历吧?