楚天都市报1月11日讯（记者向清顺 通讯员李雨生 闻期骏 实习生耿可可）“网购鞋店客服”为购鞋女子办退款，声称误将2.8万打入女子支付账户，要求女子转回公司账户。民警火眼金睛识破诈骗手段，保住女子2.8万元贷款。
1月9日晚，家住光谷附近的韩女士正在加油站工作时，突然接到一名陌生人的电话，对方自称是前几日韩女士网购鞋店的客服，最近验货时发现韩女士购买的这批鞋子存在质量问题，要为韩女士办理退款等相关事宜，退款会经过某支付平台打给她。几分钟之后，韩女士再次接到商家电话，对方称因误操作将一笔公司“备用金”2.8万元打到了韩女士的支付宝上，请韩女士及时转回到公司指定账户，不然将到法院告她。
韩女士对于突如其来的“天降钱款”不知所措，于是报警求助。东湖新技术开发区光谷天地警务站民警周红涛等人接警后立即赶到加油站，考虑到可能是一种新型诈骗手段，周红涛一边安抚报警人，一边劝阻报警人不要轻信任何转账行为。
通过与韩女士交流，民警发现所有的操作都在支付平台上完成。民警查看其手机，发现在她的支付平台的借贷项目上被借出2.8万元，恰好与韩女士支付宝里的收到的钱一致。周洪涛当即判断：骗局无疑！
周洪涛分析，骗子用其认真负责的商家售后态度，取得韩女士的信任，并利用韩女士对于支付平台中借贷项一无所知，通过电话指导韩女士开通了支付平台中的借贷项，按要求填写好姓名、地址、电话等个人信息，并在骗子的忽悠下输入了2.8万元的提取数额。
提取之后的钱会到达其支付平台中，骗子打电话让其误以为这2.8万元是所谓的商家财务打过来的，并威胁一旦不还回来将收到法院传票。了解到这些信息后，韩女士惊出一身冷汗。
幸好民警及时赶到，不然一方面要被骗子骗走2.8万元，另一方面还要偿还2.8万元借出费用。在民警的帮助下，当天韩女士直接将钱原路返还到该借贷平台中。
